Foire aux questions

 

FAQ : Les questions les plus fréquentes des usagers du Haut-commissariat en Nouvelle-Calédonie

  • J’effectue des recherches généalogiques à propos d’un de mes ancêtres ayant vécu en Nouvelle-Calédonie, à qui dois-je m’adresser pour obtenir ces r...
  • Nous vous conseillons de vous adresser au Service des Archives de Nouvelle-Calédonie 3, rue Félix Raoul Thomas Nouville,  B.P. M2 98849 Nouméa Cedex  Tél : (687) 26 60 20Contact : archives@gouv.ncsite internet  https://archives.gouv.nc 

  • Puis-je obtenir un passeport d’urgence ?
  • Ce passeport temporaire est délivré pour un motif d’urgence lié à une raison médicale, humanitaire (maladie grave ou décès d’un membre de la famille) ou professionnelle (départ imprévu ne pouvant être différé).Les usagers sont reçus exclusivement sur rendez-vous. Les demandes doivent être déposées au Bureau de l’Accueil Général de 08h00 à 15h00 au Centre Administratif du Haut-commissariat situé au 9 bis rue de la République accompagnées des éléments relatifs à l’identité du demandeur, de ses coordonnées téléphoniques et électroniques ainsi que des justificatifs de l’urgence.La liste des pièces à fournir est sur le site internet des services de l’Etat en Nouvelle-Calédoniehttps://www.nouvelle-caledonie.gouv.fr/Demarches-administratives/Passeports/les-passeports-temporaires-passeports-d-urgenceBureau des Etrangers et de la Nationalité –DLAJ De 08 h 00 à 12 h 00 au + 687 23 03 23 ou par mail : cni-passeports@nouvelle-caledonie.gouv.fr 

  • Puis-je savoir où en est ma demande de passeport ?
  • Oui. Vous devez vous munir du numéro de votre demande figurant sur le récépissé qui vous a été remis lors du dépôt de votre dossier.Puis, vous connecter au site de service en ligne dédié : https://passeport.ants.gouv.frRubrique « Démarches en ligne».

  • Je souhaite effectuer une demande de passeport biométrique, à qui dois-je m’adresser ?
  • Quel que soit votre lieu de résidence, vous pouvez déposer une demande de passeport (ou de carte nationale d'identité) auprès des 24 mairies de Nouvelle-Calédonie équipées d’une station de recueil de données biométriques :KOUMAC, VOH, KONE, POYA, BOURAIL, BOULOUPARIS, LA FOA, PAITA, DUMBEA, NOUMEA, MONT-DORE, YATE, OUEGOA, POUEBO, HIENGHENE, POINDIMIE, HOUAILOU, KOUAOUA, CANALA, THIO, LIFOU, MARE, OUVEA et ILE DES PINS.Votre présence est exigée lors du dépôt de la demande et du retrait du passeport (ou de la carte nationale d'identité).Plus d’informations sur le site internet des services de l’Etat en Nouvelle-Calédonie :https://www.nouvelle-caledonie.gouv.fr/Demarches-administratives/Carte-d-identite/Ou-s-adresser-pour-deposer-une-demande/Des-demarches-simplifiees

  • Je souhaite m’installer en Nouvelle-Calédonie, vers qui m’orienter pour obtenir des renseignements quant à mon installation ?
  • Pour une éventuelle installation sur le territoire, nous vous conseillons de prendre l’attache de la Maison de la Nouvelle-Calédonie à Paris qui sera à même de répondre à toutes vos interrogations.Les coordonnées sont les suivantes : Maison de la Nouvelle-Calédonie à Paris, 4 bis, rue de Ventadour 75001 Paris - Tél:+33 (0)1 42 86 70 00 Métro Pyramides.Horaires d'ouverture du lundi au vendredi de 9h30 à 13h00 et de 14h00 à 17h30https://www.mncparis.fr/pratiqueContact : communication@mncparis.fr

  • Je réside en métropole, j’ai perdu / ou je souhaite échanger mon permis de conduire délivré en Nouvelle-Calédonie, à qui dois-je m’adresser ?
  • La délivrance des permis de conduire relève de la Nouvelle-Calédonie (Direction des Infrastructures, de la Topographie et des Transports Terrestres).Le bureau des permis de conduire de la DITTT est en charge de la délivrance des permis de conduire en Nouvelle-Calédonie, quelle que soit la catégorie. Ce bureau est compétent également en matière d’échange de permis métropolitain ou de permis étrangers reconnus.Pour plus de renseignement, merci de vous rendre sur le lien suivant: https://dittt.gouv.nc/Vous pouvez vous adresser à accueil.dittt@gouv.nc